酒店工作总结

时间:2024-03-14 20:21:04
酒店工作总结模板集锦8篇

酒店工作总结模板集锦8篇

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的酒店工作总结8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店工作总结 篇1

随着月底的到来难免会让人回想起本月在酒店工作中的努力,正因为酒店的效益与每个员工的发展息息相关才会让我比较在意,无论是酒店经营过程中付出的努力还是服务能力的体现都存在不少值得借鉴的地方,因此我对本月完成的酒店工作进行了简单的总结。

在经营管理方面遵从酒店领导的指示并为顾客提供良好的服务,对酒店的发展而言客户的入住率以及他们对酒店服务的评价都是很重要的,因此我按照酒店的经营理念做好了客户接待方面的工作,通过自身的良好服务从而尽量让每个客户都对酒店感到满意,毕竟对酒店的发展而言员工的整体素质往往具备着十分重要的作用,所以我在遵从领导指示的同时也会思考如何做才能够更有利于酒店的发展,虽然在细节上存在着些许瑕疵却也处理得还算不错,只不过针对本月酒店工作中存在的问题还是要加以改善才行。

在客房服务方面揣摩客户的心理并让对方感到满意,由于能够定期对空房进行清理的缘故导致整体环境还算不错,因此当客户入住以后能够明显体会到酒店客房的环境是比较好的,但由于设施不太新颖的缘故并不能够做到整个酒店都覆盖网络,这也导致入住酒店高层的客 ……此处隐藏10450个字……往来繁多,希望仅根据资产负债表和利润表两大主表来编制出现金流量表,这是一种奢望,实际上仅根据资产负债表和利润表是无法编制出现金流量表的,还需要根据总账和明细账获取相关数据。要分门别类地归集、核算,就需要细心和耐心。

会计的每月工作还包括各项税金及保险的申报,需要在各自申报期内及时进行申报。

二、出纳工作

出纳主要工作为收付款、报销等与现金及银行存款有关的操作。付款前应核对金额是否清楚、是否有总经理批准,根据经批准和审核无误的有关单据,办理银行存款、取款和转账结算业务;付款时无论以支票还是以电汇方式付款都需要应用密码器,抄录密码;付款后要及时整理回单,方便会计做账。

报销及借款。支出凭单报销,要严格参照酒店报销制度;差旅报销时要根据职位给予不同等级的补助;借款管理:原则上款项未还时不允许借下一笔,有总经理特别批准的情况除外。

另外,所有现金的收入支出都要在现金日记账登记;所有票据的领用都要在银行存款日记账登记。出纳所有参与的工作都要在日记账中体现,分门别类加以归纳,与库存现金和银行账面余额对账。

在酒店这半年的工作经历让我有很大收获。经理耐心教导我们新员工,给我们讲实操,为我们每个人答疑,帮助我把对财务的认识由课本知识向实务转变过来。领导的帮助,促进了我工作的成熟性和能力的提升;工作的历练,促使我完成了由学生向工作者的角色转化。

在这六个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的酒店和领导是员工前进的动力。酒店给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为酒店的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为酒店的正式员工,恳请领导予以批准。

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