酒店工作总结

时间:2024-03-27 03:06:24
【精品】酒店工作总结汇编九篇

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总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的酒店工作总结9篇,希望对大家有所帮助。

酒店工作总结 篇1

光阴似箭,xx年即将过去,在这一年里,在酒店领导和各位同仁的支持与配合下,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为酒店节约成本”的工作原则。采购部工作得以顺利完成,现将xx年工作汇报如下:

一、采购部根据酒店工作方针、策略及采购程序、规定等文件,保证贯彻、执行;根据酒店的要求与市场供应情况审定价格合理、质量可靠、信誉好、服务优的供方,与其确立供求关系。

二、采购及时,确保经营管理正常有序。

采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务。

特别是保证酒店各部门急件的供给,保证酒店物资供应不脱节,保障酒店各部门的正常运行。

三、货比三家,确保采购物品物美价廉。

为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对酒店所需原材料进行定期市场调查及定价 ……此处隐藏16816个字……1)酒店自筹建之起,就坚持环保理念,在装璜材料上选用环保、安全型的优质材料。

(2)客房部开辟无烟楼层,推出20间无烟客房;餐饮部设置吸烟区域,并在员工中开展禁烟活动。

(3)大力推动酒店周边的绿化工作,酒店室外可绿化面积达到100%,酒店内各区域放置绿色植物,使整个酒店环境优美,空气清香、鸟语花香。

(二)排放物处理

(1)酒店拥有标准污水排放系统及厨房污水处理设施,各项指标达到国家排放标准。

(2)酒店自备车使用97号高标准清洁汽油,洗衣房一律使用无磷洗衣粉。

(3)对客房临街的门窗进行隔音改造,降低噪音干扰。

(三)固体物处理

(1)酒店在大堂、客房区域设置废电池收集箱,统一回收处理。

(2)对生活垃圾实施分类收集。

五、提供绿色服务

(1)酒店餐饮部坚决杜绝出售国家禁止销售的野生保护动物,并积极推荐无污染的天然绿色食品,品种已达30多种,深受广大客户青睐。

(2)酒店专门成立食品卫生安全领导工作小组,监督酒店食品卫生执行情况,并积极配合卫生部门对食品生产经营企业实施食品卫生量化分级管理工作。(XX大酒店为04年度、05年度食品卫生量化分级管理A级单位)。

(3)发放宾客意见征询表,主动征询消费者对酒店“创绿”工作的意见和建议。

此外,XX大酒店的“创绿”活动,在倡导绿色经营及消费观念方面,受到社会的广泛关注和好评,同时将这种关注环保、保护环境的绿色理念,推向社会,得到社会各媒体的大力支持:20xx年12月**工运杂志、20xx年3月10日浙江工运杂志分别对XX大酒店重视节能降耗工作作了相关报道。

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