工作失误自我反省检讨书
在学习、工作或生活中犯错后,为了避免再犯,往往要写检讨书来自我反思,请注意检讨书里面要交代清楚行为。问题来了,检讨书应该怎么写?下面是小编为大家收集的工作失误自我反省检讨书,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作失误自我反省检讨书1尊敬的领导:
您好!
伴随着领导的那一声斥责让我明白自己在工作中出现了失误,这个时候的我也不可能厚着脸皮以“人谁无过”来进行自勉,在经历过一次工作失误的自己更不会出现不知悔改的状况,因为此刻我的内心之中只有对良心的谴责与不安,曾经嘲讽工作失误同事的我或许想不到这样的事情会降临在自己的身上,或许我真该对这段时间的工作好好反省一番并进行检讨。
其实我在积累了这么长时间的工作经验以后本不该出现这样的失误,因为身在这样一个重要岗位的自己明白一旦出现失误将会造成极为恶劣的影响。当初您在教导我们进行工作的时候也表示过一定要认真对待,不然的话出现失误便是典型的不尊重自己以及没有职业道德的表现,即便是对此没有太多概念的自己在听完您的强调以后也对此熟记于心,在以往的工作中我都是秉承着您的教导才能够一步一个脚印发展到现在,或许正是我在工作中过于顺利的缘故才会逐渐失去对待工作的严谨。
还记得自己在工作中出现失误的时候是多么地慌张与不知所措,正因为我是第一次遇到这样的情况才会因此而感到十分惶恐,这时候您的出现以及批评如同当头棒喝一般使我冷静了下来,自己面对 ……此处隐藏11922个字……情,对于源源不断的客人和询问感到疲惫,感到不耐烦,以至于不小心在语气上有一些不客气,这完全是犯了销售的大忌。销售历来就讲究一个热情与微笑服务,奉行‘顾客就是我们的上帝’这一理念的服务行业。而我却在疲惫烦闷中将其完全的忘在脑后,而那位顾客也不是一个脾气特别好的人,当场就骂了我一句。我受到这一刺激,就忍不住语气不对的向他理论,最终导致茅盾升级,在店里面争吵了起来。这一下不仅仅是我的问题了,已经是店铺与顾客之间的茅盾冲突。
这矛盾的升级让我有些后悔,随后经理过来替我认真的道歉更是加深了我心中的歉意,看着周围围观顾客和同事们的目光,我完全不敢抬起头,哪怕泪水在眼中打转也将它强忍住。
后来虽然在经理的好言相劝下,顾客的气消了,但仍然对我们店里的销售生意造成了恶劣的影响。而我也因为这次表现被劝回去休息一下,让我好好的反思一下自己今天所犯下的严重失误。
我也在冷静下来后感到了万分的后悔,我已经不是新来的员工了,在销售这一行也有了那么点经验,按理来说不该有这样低级的失误。我的脑子里转过了无数的借口和理由,但是最终都变成了一句‘犯错了就要学会承认’。
在此时此刻再多的借口和理由都不能够挽回我犯下的错误,我愿意接受店里对我的惩罚来弥补损失,我向经理发誓,我今后绝对不会再出现类似的情况,希望经理能够看在我平时也算是兢兢业业的情况下原谅我这次行为,再给我一次弥补的机会,我定然会在接下来的销售工作中用能力和成绩来重新取得大家的谅解和信任。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日